Jumbo Mağazasındaki Çift Cidarlı Bardaklarda Su Sızması Ve Değişim Talebi

Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Jumbo mağazasından çeyizim için aldığım 2 adet çift cidarlı bardağı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünleri yıkadıktan sonra bardakların alt kısmındaki delikten iç cidara su almaya başladığını fark ettim. Tasarım olarak oldukça şık olmalarına rağmen, bu şekilde su almaları nedeniyle ürünlerin dayanıklılığının beklediğim seviyede olmadığını gördüm ve verdiğim para için gerçekten üzülüyorum. Aynı dönemde bilinmeyen bir markadan aldığım çift cidarlı bardaklar bile bu ürünlerden daha dayanıklı çıktı.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, arızalı olan 2 adet Jumbo marka çift cidarlı bardağım için ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun incelenerek, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.