Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İclal sonuçtan hiç memnun değil

Jumbo Çaydanlık Kısa Sürede Paslandı İade Veya Değişim Yapılmadı

İclal
01 Ekim 21:22
425

Mayıs 2025te Jumbo Avcılar Haramidere Outlet mağazasından aldığım 6500 model çaydanlığı ilk kez 26.09.2025 te kullandım ve ürünün iç kısmında paslanma oluştu, çaydanlık kullanılamayacak hale geldi. Böyle bir sorun yaşamak beni oldukça mağdur etti.

Sorunla ilgili olarak mağazaya gittiğimde, outlet mağazası olduğu için değişim veya iade yapılamayacağı belirtildi. Ancak ürünün bu kadar kısa sürede paslanması kabul edilemez bir durumdur, çaydanlığın kapağı, sapı zarar görse değiştirilmemesini anlarım ;fakat paslanması malzemenin kalitesiz olduğunu gösterir. Böyle bir ürünün satılmaması, satılsa bile iade alınması gerekir. Tüketici olarak mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Ücretimin iade edilmesini ya da ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmediği takdirde, hakkımı Tüketici Hakem Heyeti'nde arayacağımı da belirtmek isterim.

02 Ekim 17:12 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa süre içerisinde bilgilendiriyor olacağız. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Simge
26 Eylül 2024 16:26
837
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Deniz
06 Kasım 2023 17:17
1.789
Jumbo Paslı Çaydanlık Değişim
Jumbo Paslı Çaydanlık Değişim
Jumbo Paslı Çaydanlık Değişim
1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

Seval
23 Haziran 2024 23:35
842
Jumbo Çaydanlıkta Paslanma Oldu
Jumbo Çaydanlıkta Paslanma Oldu
4
Kübra sonuçtan memnun
Çözüldü

Kübra
11 Aralık 2024 23:44
935
1
Nida sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Paslanan Çatal-Bıçak Takımına Ücretsiz Değişim Talebi

Nida
18 Ekim 22:38
273
Benzer Şikayet Yaz