Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jumbo Açık Kutulu Garaj Ürünü İçin İade Ve Değişim Hakkı Verilmemesi

Jumbo Açık Kutulu Garaj Ürünü İçin İade Ve Değişim Hakkı Verilmemesi
Jumbo Açık Kutulu Garaj Ürünü İçin İade Ve Değişim Hakkı Verilmemesi
profile
Fatma
23 Ekim 2025 22:02
271

23 Ekim 2025 tarihinde Maltepe Park Jumbo mağazasından garaj ürünü olarak bir ürün satın aldım. Mağaza içindeki ürünlerle garaj ürünlerinin fiyatı aynı olmasına rağmen, garaj ürünleri kapalı kutuda verilmiyor ve aynı gün içinde dahi değişim veya iade kabul edilmiyor. Satın alma sırasında bana iade veya değişim hakkı olmadığı açıkça belirtilmedi, bu durumu ancak mağaza müdürü Se** Bey ile görüştüğümde öğrendim. Kendisi, ürünün depo ürünü olması nedeniyle hiçbir şekilde yardımcı olamayacağını belirtti.

Benim beklentim, aldığım açık kutulu ürünün kapalı kutulu bir ürünle değiştirilmesi. Satın aldığım ürünün fiyatı mağaza ürünleriyle aynı olmasına rağmen, iade ve değişim hakkımın olmaması ve ürünün kapalı kutuda verilmemesi mağaza politikası açısından adil gelmiyor. Konuyla ilgili çözüm talep ediyorum.

24 Ekim 2025 17:02 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa süre içerisinde bilgilendiriyor olacağız. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serap
19 Ekim 2025 20:09
1.171
1
Tuana sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuana
28 Nisan 2025 12:59
605
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ceylan
25 Ocak 2024 16:51
4.624
1
Anil sonuçtan hiç memnun değil

Jumbo Teknik Servis Şikayeti (demlik)

profile
Anil
23 Şubat 2024 16:21
2.539
Jumbo Teknik Servis Şikayeti (demlik)
Jumbo Teknik Servis Şikayeti (demlik)
+1

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru