to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart 2026 Perşembe günü saat 16:00–17:00 civarında Ankara Tren Garı’ndaki Juan Valdez şubesinden kahve aldım. Özellikle kasada laktozsuz süt istediğimi belirttim ve ekranda da laktozsuz süt için ekstra 30 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Buna rağmen içeceğimin normal sütle hazırlanmış olduğunu anl...
6 Aralık akşamı İstanbul Tema World AVM’deki Juan Valdez şubenizde otururken, AVM’deki diğer tüm restoranların ısıtıcıları açık olmasına rağmen, bizim oturduğumuz yerdeki ısıtıcıyı özellikle kapattılar. Üstelik bunu yapan görevli, müşteriye yakışmayacak biçimde son derece saygısız bir üslup kullanar...
THY S**** Ş****** Kampüsü’nde üst katta bulunan Juan Valdez kahve makinesinden dün ve bugün sütlü Americano almak istedim. Ancak her iki seferde de bardaklarıma kahve yerine sıcak suya benzer, rengi açık ve tadı içilemeyecek derecede kötü bir sıvı geldi. Ürünü denediğimde kesinlikle normal bir kahve...
1 Aralık 2025 tarihinde saat 20.53 civarında Canpark AVM’deki Juan Valdez şubesinde ailemle birlikte otururken, girişte 'İçeriye köpek alınmaz' şeklinde uyarı yazısı olmasına rağmen bir müşterinin köpeğiyle birlikte içeride koltukta oturduğunu gördüm. Bu durum çalışanların gözü önünde yaşanmasına ra...
Müşteriye saygısızlık! Başka kahve bardağıyla girdiğim için kovmaktan beter edildim. İlk basta bardağı atmamı daha sonra da bu markanın bardağına boşaltmamı söylediler. Tersleme de cabası. Ben müşteri olarak gittiğim bir kafede baristalık yapmak zorunda mıyım resmen bardağı bana uzatıp boşaltmamı is...
Yorumlar