to read complaints and reviews, or file yours.Winston Slender Blue'nun Raflardan Kaldırılması Sadık Kullanıcıları Hayal Kırıklığına Uğratıyor
Uzun yıllardır JTI markasının Winston Blue serisini, yaklaşık son iki senedir de Winston Slender Blue ürününü keyifle kullanan bir tüketiciyim. Ancak Aydın Merkez’de, 11 Aralık Perşembe günü Slender Blue’nun kaldırılacağını ve yerine Winston Q Line isimli ürünün satılacağını öğrendim. Denemek amacıyla Q Line aldım fakat keşke almasaydım dedim; çünkü hem tütün tadı farklı, hem de kalite olarak Slender Blue’nun yerini kesinlikle tutmuyor.
Winston Slender Blue gibi oturmuş ve beğeni kazanmış bir ürünü, yeni bir seriyi öne çıkarmak için raflardan kaldırmanızı doğru bulmuyorum. Bir marka yeni ürün çıkarırken eskisini kaldırmak zorunda değil. Ürününüzün kalitesini bozmayıp, sadık kullanıcılarınızı bu şekilde hayal kırıklığına uğratmamanızı bekliyorum.
JTI’dan talebim, Winston Slender Blue’nun yeniden üretime alınması ve satışa sunulmasıdır. Eğer tüm ürünlerinizde bu şekilde kalite ve içerik değişiklikleri devam ederse, ne yazık ki başka markalara yönelmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
