JTI Winston Dark Blue Sigara Paketinde Yabancı Cisim Tespit Edildi

Winston Dark Blue marka sigarayı içerken paketteki son sigaranın ucunda ne olduğu belli olmayan, mide bulandırıcı bir yabancı cisim fark ettim. Tam içecekken bunu görmem hem sağlığım açısından beni tedirgin etti hem de ürün güvenliğine olan güvenimi tamamen sarstı.

Bu paketi birkaç gün önce Hatay İskenderun Emek Tobacco isimli iş yerinden satın almıştım. Yaşadığım durumun ciddiyeti nedeniyle sigaranın ve paketin fotoğraflarını da çektim ve elimde görsel kayıtlar mevcut. Ancak markaya ait bir iletişim veya çağrı merkezi numarası bulamadığım için firma ile doğrudan herhangi bir görüşme sağlayamadım.

Bu tür bir ürünün içerisinden yabancı cisim çıkması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu olayla ilgili olarak ürünün ve üretim sürecinin detaylı şekilde incelenmesini, tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve yaşanan bu hijyen/üretim hatası nedeniyle özür dilenmesini istiyorum. Ayrıca benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve süreçle ilgili bilgilendirilmeyi talep ediyorum.