to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır Bandırma 17 Eylül Şok market ’ten aldığım Camel yellow long sigaraların yaklaşık %35’inde delik ve patlak sigaralar çıkıyor.
Yıllardır severek kullandığım bu üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok şaşırttı ve artık değiştirmek zorunda kaldım. Söz konusu ürünlerin üretim bilgileri: fge14c16, 14.07.2025, çl1607’dir. Günde iki paket sigara tüketiyorum ve aylık yaklaşık 5400 TL ödeme yapıyorum. Son bir aydır neredeyse her pakette 3-4 adet bozuk sigara çıkıyor.
Şimdiye kadar bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bozuk olan sigaraları attım ancak aynı seriye ait sağlam ürünlerin fotoğrafını çektim, istenirse paylaşabilirim. Eksik çıkan ürünlerin tarafıma temin edilmesini ve ayrıca konuyla ilgili aranarak bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
Sorunun acil olarak çözülmemesi halinde markanızın müşteri kaybedeceğini de belirtmek isterim.
Camel Black kısa kapaklı sigarasını uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır, İstanbul’daki farklı bayilerden aldığım her pakette mutlaka 1-2 dalın en uç kısmında delik oluyor ve bu nedenle tadı inanılmaz derecede hafifleşiyor. Her pakette aynı sorunla karşılaşıyorum ve hepsinin barkod numarası...
20 Ağustos 2025 tarihinde Fidanlar market zincirinden kredi kartı ile 88 TL’ye aldığım Camel sigara paketinin içinden bir adet bozuk ve yırtık sigara çıktı. Paket üzerindeki barkod numarası: 86932936’dır. Üründe herhangi bir garanti bilgisi bulunmamaktadır. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime ...
25.07.2025 tarihinde Şok süpermarket zincirinden alışveriş yaptım. Aldığım Camel Slender Blue marka sigarada bir deforme olduğunu fark ettim. Sigaranı...
Yorumlar