Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ankara Ümitköy Şubesinde Winston Dark Blue Sigaranın Tadı Ve Sertliğinde Belirgin Düşüş

Emre
Emre
JTI
6 Nisan 00:25581
Emre'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Uzun yıllardır düzenli olarak Winston Dark Blue kullanan biri olarak 05.04.2026 tarihinde aldığım son iki pakette sigaranın tadında belirgin bir değişiklik ve içiminde de alıştığım tok sertlikte olmama durumu yaşadım. Ürünün normalde nasıl bir tada ve içime sahip olduğunu çok iyi bildiğim için bu farklılığı açıkça fark ettim.

Bahsi geçen paketleri Ankara Ümitköy Çağdaş şubesinden satın aldım. Aynı marka ve seri olmasına rağmen tat olarak zayıf, alıştığım yoğunlukta olmayan ve rahatsız edici bir farklılık gösteren bu ürünlerden dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum.

Firmadan beklentim, yaşanan bu tat ve içim değişikliğini ciddiye alarak ürün üzerinde gerekli incelemeleri yapması, durumu kabul etmesi ve tarafıma doğru, alışık olduğum kalitede ürünleri ulaştırmasıdır.

1 Destek
Emre
Emre
6 Nisan 00:43
Eki aç

İçindeki tütün ne hale geliyor nasıl yanıyor görüyorsunuz

6 Nisan 10:06 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Tüketicimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla,

Emre
Emre
16 Nisan 11:17

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Winston Dark Blue Sigarada Son Haftalarda Belirgin Tat Değişikliği Sorunu

Emre
Emre
JTI
2 Eylül 2025 13:241.955

Winston Dark Blue sigaralarda son 2-3 haftadır belirgin bir tat değişikliği fark ettim. Farklı zamanlarda aldığım iki ay...

3 Destek1 Yorum

Winston Sigara Tadında Bozulma Ve Sağlık Sorunları İçin Acil İnceleme Talebi

Büşra
Büşra
JTI
13 Ocak 19:49679

Yaklaşık 5 aydır düzenli olarak Winston Grup sigarası kullanıyorum ve bu süre içinde farklı zamanlarda Balıkesir, İstanb...

2 Destek
1

Winston Slender Blue Sigara Paketlerinde Belirgin Tat Değişikliği Ve Kalite Sorunu

Mustafa
Mustafa
JTI
17 Ağustos 2025 23:233.900

Yaklaşık 1 haftadır farklı market, AVM ve petrol istasyonlarından aldığım Winston Slender Blue sigara paketlerinde belir...

1 Destek

Winston Dark Blue Sigarada Kalıcı Tat Değişikliği Ve Rahatsız Edici Deneyim

Fuat
Fuat
JTI
16 Kasım 2025 08:163.437

Winston Dark Blue 20’li sigarayı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Son birkaç aydır farklı satış noktalarından a...

3 Destek1 Yorum