to read complaints and reviews, or file yours. 
20.03.2026 tarihinde İstanbul Forum AVM’de bulunan Joy Park’ta çocuklarımla birlikte çok kötü bir deneyim yaşadım. Saat 15.00’ten itibaren çocuklarım simülatöre binebilmek için sırada bekliyordu. Ancak bizden sonra gelen yabancı müşterileri sıraya almayıp, onlara öncelik tanıdılar ve çocukların sırası geldiğini söylediğim halde bizimle ilgilenmediler.
Orada görevli olan genç erkek personel, yabancı müşterilere “siz oradan manitordeb istediğinizi seçin” diyerek onların çocuklarını simülatöre oturmalarını sağladı. Son derece saygısız bir tavır sergiledi, bize karşı tamamen ilgisiz kaldı. Bu tavır “bu ne demek oluyor” dedirtecek kadar rahatsız edici ve kırıcıydı. Bu durum hem çocuklarımı hem de beni bayram günü fazlasıyla sinirlerimi bozdu. Sonunda kartı iade ettim ve 600 TL tutarındaki paramı geri aldım, bir daha da asla uğramayı düşünmüyorum.
Joy Park yönetiminden, özellikle bayram gibi yoğun günlerde müşterilere karşı adil ve saygılı davranmaları, ilgili personelin davranışıyla ilgili gerekli uyarı ve işlemleri yapmalarını ve yaşatılan bu olumsuz deneyim için tarafıma özür dilemelerini bekliyorum.
09.11.2025 tarihinde, İstanbul Bayrampaşa Axis AVM’de bulunan Joy Park çocuk oyun alanına 3 yaşındaki çocuğumuzu saat 18.00-19:30 arasında teslim ettik. Yaklaşık 20 dakika sonra alanı kontrol etmek için döndüğümüzde çocuğumuzu bulamadık. Görevli personele sorduğumuzda, çocuğumuzun nerede olduğuna da...
6 Ocak 2026 akşamı saat 21.00 civarında İstanbul Carousel AVM’deki Joy Park karaoke bölümünü 30 dakikalığına kullandık. Ancak bu süre içinde çalışanlar odanın kapısını üç dört kez açarak sürekli bölüntüye uğramamıza sebep oldular ve aldığımız hizmetten hiçbir şekilde verim alamadık. Sürekli içeri g...
05.01.2026 tarihinde çocuğumun okulu tarafından düzenlenen okul gezisi kapsamında çocuklarımız Vialand AVM içerisindeki Joypark’a götürüldü. Akşam işten döndüğümde çocuğumun mutsuz olduğunu fark ettim ve konuştuğumuzda, oradaki çalışanların çocuklara sürekli bağırdıklarını, bazı arkadaşlarına da cez...
04.01.2026 tarihinde saat 14.00 sıralarında İstanbul Ataköy Airport AVM içinde bulunan Airport Game Port oyun salonuna gittim. Özellikle çocuğum için tercih ettiğimiz uçan araba oyuncağı başta dahil olmak üzere birçok oyuncağın çalışmadığını, ancak daha pahalı oyunlara yönlendirme yapıldığını gördüm...
28.01.2026 günü oğlumu Axis Joy Park’ın alt kattaki oyun alanına getirdim. Oyun parkında çalışan genç bir kadın görevlisinin tavrı son derece saygısız...
Yorumlar