to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba ben m***
Turkcell mobil uygulamasından jp yüklemem oldu fakat joyparam yüklenmedi ve para çekildi. Bu konuda rica ediyorum. Yardımcı olun. Boş yere param gitmesin. Şimdiden teşekkürler
Turkcell müşteri hizmetlerini aradım sorunun onlardan dolayı kaynaklı olmadıklarını da ayrıca belirttiler.
09.07.2025 tarihinde Joygame hesabıma iki kez olmak üzere toplamda 1.319,98 TL değerinde Joypara yüklemesi yaptım. Ödemeleri Paycell kart ile gerçekleştirdim. İşlemler başarıyla tamamlanmasına rağmen, Joypara bakiyem hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Ödeme işlemlerine dair dekontlar elimde mevcut...
JP yüklemek istedim fakat Joygame benden para kesti ama JP gelmedi. Lütfen yardımcı olun, aynı sorunu ben iki kez yaşadım. Yeter artık, resmen bu duruma bir çözüm bulun. Yardımcı olun lütfen, benim sizden kalan 60 bin JP var, lütfen verin.
Paycell hesabımdan Joygame'den Joypara aldım, fakat para çekildi, hesabımda yok fakat Joypara hesabıma yatırılmadı. Bu konu hakkında yardımcı olabilir misiniz? Saatlerdir bekliyorum. Telefon numarası da bulamadım. Arayıp yardımcı olmanızı bekliyorum. Size zahmet, en kısa zamanda halledebilir misiniz...
Joygame üzerinden almış olduğum 197.99 TL lik harcama Paycell Hesabımdan çekildiği halde hesabıma yansımamıştır. İşlem joygame de hiç yapılmamış olarak gözüküyor ama Paycell hesabımdan parası çekildi. Talep açmama rağmen geri dönüş yapılmadı ve hesabıma jp yüklenmedi
Joygame üzerinden almış olduğum 2 seferde toplam 100.000 jp hesabıma geçmedi. Joygame destek bölümünden 1 defa talepte bulundum, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ödemeyi faturama yansıtarak yaptım Paycell uygulaması paranın çekildiğini gösteriyor ama jp hesabıma yüklenmedi. 5 yıl sonra oyuna ger...
Yorumlar