to read complaints and reviews, or file yours. 
09.07.2025 tarihinde Joygame hesabıma iki kez olmak üzere toplamda 1.319,98 TL değerinde Joypara yüklemesi yaptım. Ödemeleri Paycell kart ile gerçekleştirdim.
İşlemler başarıyla tamamlanmasına rağmen, Joypara bakiyem hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Ödeme işlemlerine dair dekontlar elimde mevcut olup, gerekirse paylaşabilirim.
Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorluk çekiyorum ve şu ana kadar bir geri dönüş alamadım. Bu durum hem maddi hem de zaman kaybına yol açmaktadır.
En kısa sürede hesabıma yüklemelerin yapılmasını ya da ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
Konuyla ilgili acil destek bekliyorum.
03 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartımla Joygame üzerinden 131 TL tutarında Joypara yüklemesi yapmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, fakat işlem başarılı olmadı. Buna rağmen kredi kartımdan para çekildi, ancak Joypara bakiyem hesabıma yansımadı. Kullanıcı adım: j**. Yükle...
13 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Paycell hesabımdan Joygame adına toplamda 791,99 TL X 6 taksit şeklinde para çekildiğini fark ettim. Benim Joygame hesabım yok ve hiçbir oyuna giriş yapmadım, ayrıca Paycell hesabımı da kimseyle paylaşmadım. İşlemler tamamen onayım dışında gerçekleşm...
Joy Game üzerinden Paycell ile toplamda yaklaşık 287 TL’lik bakiye yükleme işlemi yaptım. Son işlemim 237 TL tutarındaydı ve yaklaşık 10 dakika önce İstanbul’dan gerçekleştirdim. Daha önce de 50 TL’lik bir yükleme yapmıştım, fakat o işlemde de aynı sorunla karşılaştım. Her iki işlemde de Paycell üze...
Yorumlar