to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilgisayar üzerinden Joygame hesabıma ve dolayısıyla Wolfteam’e saatlerdir erişim sağlayamıyorum. Joygame sitesine girmeye çalıştığımda site hiç açılmıyor, bu nedenle oyuna da giriş yapamıyorum. Sorun yaklaşık 6–7 saattir kesintisiz şekilde devam ediyor.
Sorun başlamadan kısa bir süre önce, yaklaşık 5–6 saat önce Wolfteam için Joygame üzerinden yaklaşık 79–80 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödeme sonrasında sistemde “ödeme başarılı” olarak göründü ve ürünün hesaba geçtiği bilgisi vardı. Ancak bu işlemden kısa bir süre sonra ne Joygame sayfasına ne de Wolfteam’e hiçbir şekilde giriş yapamaz oldum.
İnternet bağlantımı farklı şekillerde kontrol ettim, diğer tüm site ve oyunlara sorunsuz bir şekilde girebiliyorum. Kendi mobil internetimi kullanarak başka bir telefondan da Joygame sitesine girmeyi denedim fakat yine bağlanamadım. Bu yüzden Joygame’nin kapatıldığını bile düşündüm. Ancak sorun sadece Joygame tarafında görünüyor.
Bu erişim sorunu nedeniyle hem hesabımı kullanamıyor hem de para ödediğim üründen faydalanamıyorum. Joygame sitesine ulaşamadığım için destek ekibine de başvuru yapamıyorum. Hesabımla ilişkili e-posta adresim: t**************@gmail.com.
Joygame ve Wolfteam’e erişim sorunumun, özellikle de ödeme yaptıktan sonra başlayan bu problemin acilen incelenerek çözülmesini ve hem hesabıma hem de satın aldığım ürüne tekrar sorunsuz şekilde erişim sağlayabilmem için tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık 10 gündür Joygame’e bağlı Wolfteam hesabıma haksız yere erişim yapamıyorum. Oyuna giriş yapmaya çalıştığımda hesabımla ilgili “inceleme ve araştırma” ifadesiyle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma giremiyorum. Bu süreçte destek birimiyle iletişime geçmemize rağmen tarafıma herhangi b...
Joygame Wolfteam oyununda yaklaşık 3 yıldır kullandığım ve “halilbey41411” kullanıcı adına kayıtlı hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Oyuna girmeye çalıştığımda sürekli “kullanıcı adı veya parola hatalıdır” uyarısı alıyorum. Bu hesaba bugüne kadar 2.500 TL ve üzerinde yatırım yaptım ve dah...
Joygame’in Wolfteam oyununda “Bulumis07” kullanıcı adlı hesabıma 11 gün önce haksız yere erişim engeli getirildi ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın neden inceleme altında olduğuna veya ne gerekçeyle engellendiğine dair tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Kesinlikle herhangi bir hi...
Joygame firmasına bağlı Wolfteam hesabıma 21 Kasım’dan bu yana erişemiyorum. Oyuna giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımın 'inceleme ve araştırma nedeni ile' kapatıldığı yazıyor ve 15–16 gündür hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Hesap adım 'lu***nd'dir. Bu hesabı 2015 yılından beri kullanıyorum ve...
Joygame’e ait Wolfteam hesabıma yaklaşık 1 ay önce başkası tarafından izinsiz olarak giriş yapıldı ve şifrem değiştirilerek hesabıma erişimim tamamen engellendi. O günden beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Durumu bildirmek için başvuru yaptım ancak başvuruma herhangi bir yanıt gelmedi ...
Yorumlar