Haksız Hesap Kapatılması Ve Cevapsız Destek Taleplerim

Uzun süredir Joygame’in Wolfteam oyununu oynayan bir oyuncuyum. Joygame’deki hkbey25 kullanıcı adlı hesabım hiçbir geçerli sebep gösterilmeden haksız yere kapatıldı ve yaklaşık 3 yıldır site içi destek üzerinden açtığım hiçbir destek talebime geri dönüş yapılmıyor. Oyuna bugüne kadar yaklaşık 25–30 bin tl arası harcama yaptım fakat buna rağmen hesap kapanmasıyla ilgili tarafıma ne bir açıklama ne de inceleme sonucu iletildi.

Wolfteam’de pay to win bir ortam oluşmuş durumda, görevini yapmayan görevliler sebebiyle hem haksız hesap kapanmaları yaşanıyor hem de destek talepleri yanıtsız bırakılıyor. Aylardır değil, yıllardır beklediğim destek taleplerime dönüş yapılmaması, yatırdığım para ve emeklerimin tamamen boşa gitmesine neden oldu.

Wolfteam hesabımı haksız yere kapatıldı hesabımı açmasını, talep ediyorum. Ayrıca yıllardır cevapsız bırakılan destek taleplerimin de ivedilikle incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.