Siparişim 20 Gün Geçmesine Rağmen Gönderilmedi Ve İade Bekliyorum

Joya Style adlı spor mağazasının internet sitesinden 17 Nisan tarihinde fitness bayan eldiveni siparişi verdim. Siparişim için 938 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve sipariş numaram #1653 olarak görünüyor. Adres olarak Antalya Alanya Oba Mahallesi, Eczacılar Caddesi, Kodal Sokak, Oba Crown Rezidans 4h/11 bilgilerini girdim.
Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargoyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mail yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım, WhatsApp numaralarına da yazdım ancak hiçbirine cevap verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.
Siparişim gönderilmeyecekse, ödediğim 938 TL’nin derhal iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



