to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Bakiye Yüklemesi Hesabıma Yansıtılmadı Mağduriyet Yaşıyorum
09.11.2025 tarihinde saat 19:30’da joyalisveris.com üzerinden cüzdanıma 14.470 TL bakiye yüklemesi yaptım. Yükleme işlemi sonrasında, ödeme işlemini gerçekleştiren pos sağlayıcı firma beni arayarak ödemenin onaylandığını ve herhangi bir sorun olmadığını belirtti. Ancak, bu onaya rağmen site bakiyemi hesabıma yansıtmadı.
Durumu canlı destek ile paylaştığımda, bana “firma onay vermemiştir, bekleyin” şeklinde bir yanıt aldım. Fakat pos sağlayıcı firma ile tekrar görüştüğümde, ödemenin onaylandığını ve herhangi bir sorun olmadığını açıkça belirttiler. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve yüklediğim bakiyenin bir an önce hesabıma aktarılmasını istiyorum.
İşlemin herhangi bir kampanya veya promosyon kapsamında olmadığını ve daha önce böyle bir sorun yaşamadığımı da belirtmek isterim.
Merhaba, Paytr ödemenin banka onayından sonra onaylanacağını iletti. Artan dolandırıcılık vakalarından dolayı sizleri korumak için daha fazla önlem alıyoruz. Bankanızdan olumlu cevap alındığında onay verilecektir.
Web sitenize yüklemiş olduğum bakiye evet kredi kartından yapılmış olsa bile global karttan ödemesi tamamlanmış 3D güvenlik ile lakin bunlar göz önünde bulundurulmamış güvenlik adı altında bakiyeme şu anda el konulduğunu düşünüyorum sorunun en kısa sürede çözümünü talep ediyorum
Merhaba, Paytr tarafından ilgili ödeme için bankaya mail gönderilmiş olup, bilgi gelmesi durumunda ödeme sonuçlandırılacaktır. Bilgilerinize sunarız.
