Sağlık Raporuma Rağmen Tur Tarihi Değişikliği Talebim Reddedildi

Jolly Tur üzerinden T. C.-25097p57 referans numaralı Kapadokya/Nevşehir turu için 6000 TL ödeme yaptım, 2000 TL’lik bakiyem ise henüz ödenmedi. 1 Ekim tarihinde hastaneye yattım 8 Ekim tarihinde ameliyat olmam nedeniyle sağlık sorunumu belgeleyerek 31 ekimde hem telefon hem de mail yoluyla tarih değişikliği talebinde bulundum. Ancak tarafıma, doktor raporu olmadan tarih değişikliği yapılamayacağı ve bu uygulamanın Kültür ve Turizm Bakanlığı talebi olduğu belirtildi. Ameliyat raporumu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı. Sağlık sorunum Pnömotoraks.

Sağlık raporum ile birlikte mağduriyetimin giderilmesi ve tur tarihimin uygun bir tarihe ertelenmesini talep ediyorum.