to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2018 tarihinde Jolly Tur’un Bursa’daki yetkili acentesi Hilsay Turizm (E*** Y*****) ile Kükürtlü Mahallesi, Kükürtlü Caddesi, Horoz Apartmanı No:34-3A, Osmangazi/Bursa adresinde erken rezervasyon işlemi için toplam 20.500 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme sırasında pos cihazı arızalı denilerek şahsi hesaba ve nişanlısı olduğu belirtilen başka bir şahsın hesabına havale yapmam istendi ve ödemeyi bu şekilde gerçekleştirdim.
Yalnızca 3.050 TL’si iade edildi, kalan 17.450 TL’lik bakiyem bugüne kadar ödenmedi. Defalarca aramama ve şahsın sürekli “bugün/yarın” diyerek oyalamasına rağmen sonuç alamadım. Noter ihtarnamesi de göndermeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı.
Yapı ve Kredi Bankası dekont sıra no: 925-172136 (05.12.2018, saat 13:41) ile ödemenin kanıtı elimde mevcuttur. Kalan tutarın faiziyle birlikte tarafıma iadesini talep ediyorum.
30 Haziran 2023 tarihinde Kayseri Jolly Tur acentesinde çalışıyorum diyerek bize tatil satan C******** Ü*** isimli şahıs Tatil gününden önce istediğimiz giriş belgelerini bize iletmemiş olup üstelik bizi geçiştirmiştir. Tatil günü geldiğinde ise tatile gidemedik. Jolly Tur genel merkezi ve Kayseri'd...
19 Ağustos 2025 tarihinde, Jolly Tur’un internet sitesinde Mersin’deki Altın Orfoz Otel’i sepetime ekledim. Ancak daha sonra başka bir tatil sitesinden aynı otel için rezervasyon yapıp ödememi gerçekleştirdim. Jolly Tur’da herhangi bir rezervasyonum olmadığı ve hiçbir onay vermediğim halde, işlemden...
17 Haziran 2024 tarihinde Jolly Tur üzerinden Ashabı Keyf adlı otelde rezervasyon yaptım ve saat 23.30’da giriş yaptım. Ancak, otelde bize verilen oda, Jolly Tur sitesinde görsellerde gösterilen odadan tamamen farklıydı ve beklentilerimizi kesinlikle karşılamadı. Odayı beğenmediğimiz için sadece 5 d...
17.05.2025 18:35'te Jolly Tur'dan aldığım 2 gecelik tatil için ödeme yaptıktan sonra, ödeme ekranında hata yazısı çıktı fakat ödeme hesabımdan çekildi. Jolly Tur'u arayıp konuyu detaylı olarak anlattığımda, bana yardımcı olan müşteri hizmetleri görevlisi herhangi bir rezervasyonumun olmadığını ve mu...
Yorumlar