Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur'un İlgisizliği Yüzünden Tatilimiz Mağduriyetle Sonuçlandı

profile
11 Temmuz 2025 19:05
1.089

Jolly Tur Yıllık iznimi başlamadan mahvetti.
Jolly turdan haziran ayında 15 Temmuz için Rodos turu satın aldık. Aynı gün tüm evrakları taraflarına ilettik. Kapıda vizeye 20 gün önceden başvuru yapıyoruz dediler. Bu süreçte bizim başvuruyu kesinlikle yapmadılar. Ancak geziye 5 gün kala bir mail atarak ada randevu vermiyor isterseniz ileri tarihe alalım yoksa başınızın çaresine bakın diye bir cevap geldi. Arıyoruz gün boyunca asla danışmana ulaşamıyoruz. Satın alma sürecinde 1 dakika beklemeyen biz bu sorunlu süreçte saatlerce hatta bekledik. Kendi pasaportum Schengen vizesi dolu. Hayatında yurtdışı görmeyen insanlar yerel firmalar ile çok rahat giderken ben gidemiyorum. Sonuç olarak biz tatilden olduk. İade talebimize bile cevap vermediler. Firma aşırı bir yoğunlukta olduğu için muhatap bulmak imkansız. Hem tatilden olduk hem moral motivasyon yitirdik. Jolly pişmanlıktır. Çok mağduruz. 1 senelik tatili hangi özür geri getirebilir?

Gelişme
Gelişme

12 Temmuz 2025 11:51

Jolly Tur yaşadığımız sorunu çözmek için iletişime geçtiğimiz mail kanalından bizi engelledi. Gerçekten çok kötü bir müşteri hizmetleri mevcut. Telefona cevap vermedikleri gibi mail kanalımdan engelliyorlar. Hizmet almak isteyen herkes görsün ben bu firmayı önermiyorum

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Temmuz 2025 20:18
1.225

Jolly Tur Tur İptali Ve Geri Ödeme

profile
24 Ağustos 2024 15:10
1.165
Jolly Tur Tur İptali Ve Geri Ödeme

Jollytur.com İle Vize Ve İade Sorunları

profile
12 Mart 2025 23:28
2.790
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur'dan Aldığımız Avrupa Turu İçin Vize Ve İletişim Sorunları Yaşıyoruz

profile
İsmail
18 Mayıs 2025 02:51
3.086

profile
Neslihan
24 Haziran 2024 11:59
6.907
Benzer Şikayet Yaz