Ekstra Ücret Talepleri Ve Temizlik Sorunları Tatilimizi Mahvetti

Jolly Tur’un GAP turu kapsamında Diyarbakır Plaza Otel, Mardin ve Gaziantep Dedeman Otel’de konakladık. Ancak bu otellerde, tur programında “isteyen ekstra katılabilir” şeklinde belirtilen ve aslında tur güzergahında olan bazı geziler için ekstra ücret talep edildi. Bu ücret talepleriyle karşılaştığımda, diğer misafirlerin tatilini olumsuz etkilememek için itiraz etmedim. Ancak, bu durum yalnızca bana değil, diğer misafirlere de sorun yaşattı ve herkes kendini rahatsız ve adeta soyulmuş hissetti.

Ayrıca, otel odalarında çarşafların değiştirilmemesi ve odalarda yoğun sigara kokusu olması da konaklamamızı olumsuz etkiledi. Temizlik ve hijyen konusundaki bu eksiklikler, tatil deneyimimizi daha da kötüleştirdi.

Yaşadığımız bu olumsuzlukların dikkate alınmasını, ileride başka misafirlerin de benzer sorunlarla karşılaşmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Tatilimizin bu şekilde kötü geçmesi bizi oldukça üzdü; Jolly Tur’dan daha şeffaf, adil ve hijyenik bir hizmet bekliyoruz.