Dussa Turizm Jolly Tur Mağduru

Dussa turizm Jolly Tur mağduru

Emaar AVM Jolly Turizm ve Ticaret a. Ş.'den 7.04.2024-11.05.3024 Amsterdam seyahat tarihli, 3490 Euro ve 47.000 TL ödeyerek (4 kişilik) Amsterdam münferit tur satın aldık. Vizemiz çıktı. Ama pasaportumuz 1 hafta oldu gelmedi. Vize için gerekli kişiyi aradım ama ona da ödeme yapılmamış ve ben kendim vize ücretini ödeyerek pasaportumu inşallah yarın alacağım. Bu arada D**** hanımı arıyorum fakat sürekli bir oyalama peşimde bugün öğrendim ki Jolly Tur acentasıymış ve sözleşmesi fesih edilmiş Paramı iade istedim ama kendisi vermeyecek eminim ve öğrendim ki bir sürü mağdur insan var. Yetkili acente olan Jolly Tur gerekli ilgi ve alakayı göstermeyerek beni oyalamaya devam etmektedir. E** hanım ile konuştuk oda vizeyi bla bla bir sürü bir şeyler anlattı. Bizde Jolly Tur markasının kurumsallığına ve kalitesine güvenerek bu turu kendisinden satın aldık fakat şu an ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmemesi halinde ilgili yollarla hakkımı almak için gerekli iş ve işlemleri başlatacağım. Ve son olarak d*************@tursab.org.tr şikayet edeceğim...