Jolly Joker Kapasite Aşımı Ve Saygısız Güvenlik Görevlisi Sebebiyle Bilet İadesi Talebi

24.12.2025 tarihinde kapı açılışı 21.00 olan Hayrettin ile Kaos adlı program için Adana Jolly Joker’e uygulama üzerinden bilet aldık ve toplam 2000 TL ödedik. Mekanın kapasitesi yaklaşık 500 kişi olmasına rağmen en az bunun iki katı kadar bilet satıldığını gözlemledik. Şov başlamasına rağmen hâlâ içeri alımlar bitmemişti, program başlamış olmasına rağmen biz dışarıda bekletiliyorduk.

Bistrodan oturmalı bilet almış olmamıza rağmen sorumlularla görüşmek istediğimizde kimse ilgilenmedi. Orada çalışan bir güvenlik görevlisi son derece saygısız bir şekilde bize bağırarak sıranın sonunda olmanın bizim sorunumuz olduğunu, eğlenmeye değil sorun çıkarmaya geldiğimizi söyleyip üstümüze doğru yürüdü. "Gitmek istiyorsanız gidin, bizim yapabileceğimiz bir şey yok, sıranın sonunda gelmeseydiniz" diyerek hem problemi reddettiler hem de bizi suçladılar. Bilet iadesi talep etmemize rağmen bunu da kesinlikle yapmadılar.

Programın ortasında bir şekilde içeri girebildiğimizde bu kez de oturacak yer olmadığını gördük. Bizim için ayrılmış olması gereken masa başkalarına da satılmış, aynı masayı fazladan dört kişiye daha satmışlardı ve bize "ayakta idare edin artık" denildi. Hem kapasitenin üzerinde bilet satılması, hem oturmalı bilet alanların ayakta bırakılması, hem de çalışanların saygısız ve agresif tavrı nedeniyle son derece mağdur edildik.

Bu işletmenin bilet satışı, kapasite yönetimi ve özellikle çalışanlarının tavırları konusunda acilen denetlenmesini, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve ödediğimiz tutarın iadesini talep ediyorum.