Google Play Ödemesi Alındı, Chip Paketi Hesaba Yüklenmedi

11.06.2026 tarihinde Joker Game adlı Batak oyununda 19,90 TL değerinde chip paketi satın aldım. Ödemem kredi kartı üzerinden Google Play aracılığıyla alındı, ancak buna rağmen satın aldığım oyun chipleri hesabıma yüklenmedi.
Uygulama içinden Joker Game destek birimine yazdım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Ödeme alınmasına rağmen ürünün teslim edilmemesi ve destek ekibinin cevap vermemesi nedeniyle mağdur oldum.
Sipariş/işlem numaram elimde mevcut, istenirse iletebilirim. Satın aldığım chip paketinin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.





