to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12 tarihinde saat 12:55 civarında telefonum üzerinden Xsolla aracılığıyla Okey 101 oyunu için avantajlı bir chip paketi satın aldım. Yaklaşık 1.599,99 TL tutarında ödeme yaptım ancak buna rağmen oyun hesabıma hiçbir şekilde chip yüklemesi yapılmadı.
Ödemenin ardından oyuna tekrar girip çıktım, telefonumu kapatıp açtım ancak chipler yine de hesabıma yansımadı. İşlem mesajı gelmesine rağmen chipler tanımlanmadı ve ortada ne ürün ne de net bir işlem numarası kaldı.
Ödemesini yaptığım halde chipleri alamadığım için mağdur oldum. Satın aldığım chiplerin en kısa sürede Okey 101 hesabıma tanımlanmasını veya mümkünse ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Ödemenin boşa gitmemesi ve mağduriyetimin giderilmesi için desteğinizi rica ediyorum.
27.11.2025 tarihinde saat 20:43’te Facebook üzerinden Zynga Okey 101 oyununda 639,99 TL tutarında chip satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım, tutar hesabımdan çekilmesine rağmen satın aldığım chipler oyun hesabıma yüklenmedi. Oyun içinden veya diğer kanallardan Zynga destek birimine ulaşmayı d...
101 Okey Plus oyununu Facebook üzerinden oynuyorum. Dün akşam saat 19:30 civarında oyuna giriş yapmak istediğimde, “oyuna girişiniz yasaklanmıştır” şeklinde bir uyarı aldım. Ekranda ayrıca “ortaklaşa oyun” gibi bir ifade yer aldı. Daha önce bu tür bir sorunla hiç karşılaşmamıştım ve hesabımda yaklaş...
09.07.2025 tarihinde Joygame hesabıma iki kez olmak üzere toplamda 1.319,98 TL değerinde Joypara yüklemesi yaptım. Ödemeleri Paycell kart ile gerçekleştirdim. İşlemler başarıyla tamamlanmasına rağmen, Joypara bakiyem hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Ödeme işlemlerine dair dekontlar elimde mevcut...
20 Kasım tarihinde Epic Games üzerinden Arc Raider isimli oyun için Xsolla ödeme altyapısını kullanarak 1.650 TL tutarında ödeme yaptım. Daha sonra iade talebinde bulundum ve hem Epic Games kanalıyla hem de Xsolla destek üzerinden başvurumu gerçekleştirdim. Destekle yaptığım yazışmalarda para iades...
18.01.2025 tarihinde Epic Games'ten Detroit isimli oyunu İninal hesabımla satın aldım ama hiç indirmeden, oynamadan 20.01.2025 tarihinde iade ettim. Birkaç gün bekledim ve iade gelmedi, Epic Games'e yazdım. Bana paranızın Xsolla hesabınızda olduğunu söylediler ama ben Xsolla'nın ne olduğunu bile bil...
Yorumlar