Jojo Tatil Üzerinden Yapılan Rezervasyon İadesi Gecikmesi

Jojo Tatil üzerinden 1–4 Mayıs tarihleri için Orange County Resort Kemer oteline iki kişilik rezervasyon yaptım. Sağlık sebebiyle bu rezervasyonu iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim.

Jojo Tatil ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde bana iade yapılacağı açıkça söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme tarafıma yapılmadı ve süreçle ilgili de bir ilerleme göremiyorum.

Rezervasyon için kredi kartı ile 29.999 TL ödeme yaptım ve bu ödemenin en kısa sürede, söz verildiği şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Geciken iade süreci nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.