to read complaints and reviews, or file yours.Shift Uygulamasında Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Para Çekemiyorum
Shift isimli video çekip para kazandıran uygulamayı kullanırken 10 Kasım tarihinde hesabım aniden askıya alındı. Uygulamada hesabımın askıya alındığına ve bir inceleyicinin mesajımı okuduğuna dair uyarı çıkmasına rağmen tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve hesabıma erişemiyorum.
Aynı bölgede uygulamayı kullanan birçok kişinin hesabının da aynı şekilde askıya alındığını biliyorum. Bu durum hem güven kaybına yol açıyor hem de ne olduğu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmaması kullanıcıları mağdur ediyor.
Uygulamanın destek hattı, e-posta adresleri ve sosyal medya hesapları dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Hesabım askıya alındığı için uygulama üzerinden kazandığım parayı da çekemiyorum ve mağdur durumdayım. Hem neden hesabımın askıya alındığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını hem de herhangi bir ihlal yoksa hesabımın ve bakiyemin tekrar kullanımına açılmasını talep ediyorum.
Merhaba Murat Bey, Platformumuz üzerinden ulaştırdığınız geri bildirim ve hesabınızın askıya alınmasıyla ilgili yaşadığınız süreç hakkında bilgilendirme yapmak isteriz. Shift platformunda veri bütünlüğünü, içerik kalitesini ve tüm kullanıcılarımız için adil çalışma koşullarını korumak adına güvenlik ve denetim protokollerimiz titizlikle uygulanmaktadır. İlettiğiniz talep doğrultusunda hesabınız ve sistem kayıtlarınız güvenlik ekibimiz tarafından kapsamlı bir şekilde incelenmiştir. Yapılan teknik kontrollerde, çekim sistemini yanıltmaya yönelik olarak birden fazla hesap ve cihaz kullanıldığı, platformumuzun çekim kurallarının bilinçli şekilde ihlal edildiği kesin olarak tespit edilmiştir. Ayrıca aynı yöntemin birden fazla hesap üzerinden organize şekilde uygulandığına ilişkin bulgularımız bulunmaktadır. İlgili hesaplara, çekim kayıtlarına ve teknik verilere ilişkin tüm kayıtlar güvenlik ve hukuk protokollerimiz kapsamında tarafımızca muhafaza altına alınmıştır. Bu ciddi ve organize kural ihlali nedeniyle hesabınıza uygulanan askıya alma kararı kalıcıdır; hesabınızın yeniden aktif edilmesi, çekim yetkisinin geri verilmesi veya bu kapsamda herhangi bir ödeme ya da işlem yapılması ne yazık ki mümkün bulunmamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Shift Destek Ekibi
Niye böyle oluyor yani bir çözüm önermeniz lazım
Bu kadar mağduriyet var bir çözüm önerin bizde sizinle çalışmak istiyoruz
Hiç gelişme yok yardım yok hep hüsran
