to read complaints and reviews, or file yours.Shift Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve 656,49 TL Bakiyeme Erişemiyorum
Shift mobil uygulamasını kullanırken 11.11.2026 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan hesabım askıya alındı. Uygulamaya giriş yaptığımda yalnızca “Hesabınız askıya alınmıştır. Lütfen destek ile iletişime geçin.” uyarısını görüyorum ve başka hiçbir işlem yapamıyorum.
Hesabımın neden askıya alındığı konusunda tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik hesabımda bulunan 656,49 TL bakiyeme de erişemiyor ve bu tutarı çekemiyorum. Kendi emeğimle kazandığım paraya ulaşamamak benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Hesabımla ilgili herhangi bir ihlal söz konusuysa bunun ne olduğunun, hangi gerekçeyle bu kararı aldığınızın tarafıma açıkça bildirilmesini ve hesabım üzerinde detaylı bir inceleme yapılmasını talep ediyorum. Hesabımın kapatılması ya da askıya alınması, içeride bulunan bakiyemin ödenmemesi anlamına gelmemelidir.
Shift yetkililerinden öncelikli talebim, hesabımın yeniden incelenerek askıya alma işleminin kaldırılması ve hesabımın tekrar kullanıma açılmasıdır. Hesabın açılması mümkün değilse, hesabımda bulunan 656,49 TL bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve paramı çekebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Hesap sahibi A***** T*, kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi 9693’tür. Otomatik cevaplar yerine, yaşadığım mağduriyeti gerçekten inceleyip çözecek somut bir geri dönüş ve net bir açıklama bekliyorum.
Merhaba İsmet Bey, Platformumuz üzerinden ulaştırdığınız geri bildirim ve hesabınızın askıya alınmasıyla ilgili yaşadığınız süreç hakkında bilgilendirme yapmak isteriz. İlettiğiniz bilgiler doğrultusunda hesabınız ve sistem kayıtlarınız güvenlik ekibimiz tarafından detaylı olarak incelenmiştir. Yapılan teknik kontrollerde, çekim sistemini yanıltmaya yönelik olarak birden fazla hesap kullanıldığı ve platformumuzun çekim kurallarının bilinçli şekilde ihlal edildiği kesin olarak tespit edilmiştir. Ayrıca aynı yöntemin birden fazla hesap üzerinden organize şekilde uygulandığına ilişkin bulgularımız bulunmaktadır. İlgili hesaplara, çekim kayıtlarına ve teknik verilere ilişkin tüm kayıtlar güvenlik protokollerimiz kapsamında muhafaza altına alınmıştır. Bu ciddi kural ihlali nedeniyle hesabınıza uygulanan askıya alma kararı kalıcıdır ve hesabınızın yeniden aktif edilmesi mümkün bulunmamaktadır. Bununla birlikte, hesabınız askıya alınmadan önce sistem tarafından onaylanmış ve hak edilmiş mevcut bakiyenizin mağduriyet oluşturmaması adına ödemeniz finans ekibimiz tarafından manuel olarak işleme alınacak ve tanımlı hesabınıza aktarılacaktır. Ödeme işleminiz tamamlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. İyi günler dileriz. Shift Destek Ekibi
