to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Ek Ücret Talebi hakkında.
Çanakkale Biga e-bebekten 24 Ocak 2024 tarihinde joie bebek arabası aldık. Ön teker sabitlemeleri düz yolda giderken kırıldı. Biga e-bebek şubesine bebek arabasını teslim ettik. Garanti kapsamında servise yönlendirilmesi sağlandı. Daha sonra 0537******170 numarasından Biga e-bebekten tarafıma servisin 1200 TL karşılığında teşhir ürünü den çıkma teker takabileceklerini söyledim. Mail yoluyla servis ile iletişime geçen Biga e-bebek mağazası Garanti kapsamına girmediğini söylediler. Bende ürünün garantisinin devam ettiğini nasıl garantiye girmeyeceğini söyledim. Ayrıca bebek arabasını kapatırken takılmalar olduğunu Biga e-bebek servisine servis kağıdına notta yazdırmamıza rağmen açılıp kapanma mekanizmasına bakılmadığı tarafıma söylendi. Ürün tarafıma hiçbir müdahale olmadan teslim olacağı söylendi. Problemlerin giderilmeden gönderilmesi çok saçma
E-Bebek'ten Chicco Trollryme bebek arabası aldım. 1 sene önce, 2 ay önce tekerleklerinde takılma ve kilitlenme sorunu ile servise gönderdim. Ancak sözde bakım yapılıp geri gönderildi. Değişen bir şey olmadı, sorun aynen devam etti. 1 ay sonra ayak uzatma ve portre kısmı bozulmuş ve tekerlekler takıl...
24/02/2023 tarihinde Joie marka bebek arabası aldım. 16/10/2024 tarihinde araçta plastik aksamda kırılma meydana geldi. Servise gönderdim, araç tamiri olmuyor. Birebir değişim dendi, mağazaya gidiyorum, artık o ürün üretilmiyor deniyor. Farklı rengi var, 5 bin fiyat farkı istiyorlar. Araç öneriyorla...
24 Şubat 2023 tarihinde Ebebek mağazasından aldığım Joie bebek arabasının tentesinde, bir yıl olmadan solma meydana geldi. Garantiye gönderdim ancak hiçbir şey yapılmadan geri gönderildi ve tentenin cırt kısımlarını da bozup göndermişler. Tekerlek kısmının üst tarafında kapak yerinde bir parça kaybo...
07.07.2025 te İzmir Gaziemir Ebebek mağazasından 12000 TL'ye Joie Versatrax bebek arabası aldık. Fakat ürünü kutu acilimi istenmesine rağmen mağazada kutu acilimi yapmadan gönderildi. Bir sorun çıkarsa yardımcı olacaklarını söylediler. Evde kutu açılımında bebek arabasının katlanma fonksiyonu çalışm...
Ebebek Diyarbakır Forum AVM mağazasından 16/03/2023 tarihinde baby Plus Galaxy travel sistem bebek arabası satın aldım. Çocuğum 10 kilo olmasına rağmen 6 Kasım'da, hiçbir neden yokken yolda giderken arka sağ tekerlek kırıldı. Diyarbakır Forum mağazasına kırılan tekerleği de alıp gittim yedek parça i...
Yorumlar