to read complaints and reviews, or file yours.Joei marka bebek arabası almıştım. Teşhirden aldığım ürünün tekerlekleri 3 ay olmadan sallanmaya başladı ve ön korumalığı kırıldı. Parçasını temin edeceğini söylediler, ancak henüz parça temin edilmediği gibi değişim de yapılmadı. Servis süresi, garanti süresinin geçmesini bekliyorlar sanırım.
Joie marka bebek arabasını Antalya Tret Yolu’ndan satın aldım ve uzun süre sorunsuz kullandım. Ancak yaklaşık 1 ay önce ...arka tekerlekte kırık oluştu. Garanti süresi dolduğu için herhangi bir garanti hakkım bulunmuyor. Ürünün arka tekerleği kırıldığı için kullanamıyorum ve Joie müşteri hizmetlerine u
Bir yıl önce evime yakın bir mağazadan Baby Hope marka bir bebek arabası satın aldım. Üç ay sonra mekanizmasında sorunla...r yaşamaya başladım. Bir yıl dolmadan da tekerleği kırıldı. Satın aldığım mağazaya durumu ilettiğimde, herhangi bir çözüm sunamayacaklarını ve kullanıcı hatası olduğunu belirttiler
Joie bebek arabasının arka tak çıkar tekerleği taşıma sırasında kayboldu. Ebebek mağazasından sipariş oluşturmamıza rağm...en 6 aydır parça temin edilmedi. Bebek arabası sağlam ve yaklaşık 8 senedir kullanıyoruz. Buna rağmen kullanılabilir durumda fakat 6 aydır (belki de daha fazla) parça temini sağlan
Merhaba. Teşhir ürünü de olsa outlet satış değildir. Outlet ürün ise ürünün kusurlarını bildirerek satabilir. Fişinde yazması gerekir. Firmaya iadeli posta ile durumu anlatan ihtarname göndermelisiniz. İhtarname örneğini internetten bulun ya da chatgpt copilot gibi bir ai uygulamasına firmaya ihtarname göndereceğinizi olayın hikayesini anlatın ve size madde madde olacak şeklinde ihtarname yazmasını isteyin. Tüketici Hakları seçimlilik haklarından hangisini istiyorsanız onu yazın. Fiyatlar sürekli değiştiği için ürünün kendisi/muadilini seçmek daha iyi sonuç verebilir. Aylar sonra sonuçlandığında ancak paranızı almak üzücü. Tazminat hakları ayrıca talep edilebilir mi araştırmak gerekir. Firma size 1 hafta içinde cevap verdi ya da vermedi sizde e devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne varsa size verilen cevap ile başvurun. Firmaya gönderdiğiniz ihtarnameyi de ekleyin. Bir ürün satışta ise ürünün cinsine göre parça tedariği mecburi süreler var.