to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Şişelerde Bulanıklaşan Bebek Şampuanı Müşteri Güvencesini Sarsıyor
Johnson’s sarı klasik bebek şampuanını Ağustos ayında Migros’tan, indirimde olduğu için iki adet almıştım. Evde bulunsun diye aldığım bu ürünleri sürekli kullandığım için özellikle tercih etmiştim. Ancak şampuanların ikisi de açılmamış ve kapalı halde dururken zamanla bulanıklaştı.
Yaklaşık bir ay önce iki paketin de bulanıklaştığını fark ettim ve bu durum beni hem şaşırttı hem de açıkçası ürüne olan güvenimi sarstı. Bebek ürünü olduğu için daha hassas ve güvenilir olmasını beklerken, kapalı bir ürünün bu şekilde değişime uğraması beni endişelendirdi.
Şirketin bu durumun neden kaynaklandığını detaylı şekilde araştırmasını, üretim veya saklama koşullarıyla ilgili bir sorun olup olmadığının açıklığa kavuşturulmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Duygu G., Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Danışmanımız en kısa sürede size destek olacaktır, e-posta adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılar, Johnson's Baby Tüketici Hizmetleri
Olumlu iletişimlerinden dolayı teşekkür ederim
