to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında doğan bebeğim için İzmir Bornova’da bulunan Sena Bebek mağazasından Joell pusetli bebek arabası satın aldım. Ürüne 8000 TL ödedim. Bebek arabasını aldıktan sadece birkaç gün sonra ön tekerleklerden biri kırıldı. Bebeğim daha bir yaşına bile gelmeden bu sorunla karşılaştım, buna rağmen bir süre tek tekerlek kırık halde kullanmak zorunda kaldım. Bebeğim 1 yaşına girdikten kısa süre sonra ise ikinci ön tekerlek de kırıldı ve bebek arabasını hiç kullanamaz hale geldik.
Yaklaşık 8 ay önce ürünü aldığım Sena Bebek mağazasına gittiğimde, ürünün garantisinin devam ettiğini, değişim veya çözüm için Joell’in Google sayfasına yönlendirildim. Mağaza, kendilerinin yardımcı olmayacağını, süreci Joell’in yürüteceğini söyledi. Google üzerinden Joell’in sayfasına girip verilen numaraları defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, kimse telefona bakmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Yeni doğan bebeğim için güvenerek ve ciddi bir ücret ödeyerek aldığım bebek arabasını 1 yıl bile düzgün kullanamadım. Hem ürünün kalitesizliği hem de ne Joell’den ne de ürünü aldığım mağazadan çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Joell markasından, garantisi devam eden bu bebek arabasının ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Joell Travel model bebek arabasını yaklaşık bir yıldan kısa bir süre kullandım ve Nisan ayında arka tekerleği kırıldı. Ürün bana hediye olarak İstanbul’dan alındı, bu yüzden satın alındığı mağazayı bilmiyorum. Kırık tekerleği değiştirmek için uzun süredir yedek parça arıyorum fakat hiçbir yerde bula...
Joell marka bebek arabasını kullandığımız ilk gün puseti bebek arabasına taktığımız kilit aparatı kırıldı. Yeni doğan bebeğimle ilgilenmekten bununla ilgilenemedim o dönem ve öyle kabus ettim fakat şimdi de diğer kilit aparatı kırıldı ayrıca düz yolda giderken ön teker amortisörü birden yerinden çık...
Joell marka bebek arabası satın aldım, ancak kısa süre içinde arabanın sağ ve sol yan kısımları kırıldı. Ürün neredeyse yeni olmasına rağmen bu şekilde zarar görmesi hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından beni çok endişelendirdi, çünkü bebeğim henüz on aylık. Ürünü Adana Yüreğir’deki Yuva...
Joell Travel bebek arabasını yaklaşık 3 yıl önce Bandırma’daki Cantiy Bebek Mağazası’ndan aldım. Ürünü çok sık kullanmadık, çünkü başka bir puset bebek arabamız da vardı. Buna rağmen son 1 aydır ön tekerleklerinde ciddi bir sorun yaşamaya başladık. Tekerlek kısmının içerisinde bulunan yayın gevşemes...
Joell marka travel sistem bebek arabamı alalı 8 ay oldu, fakat 6 aydır kullanıyorum. Toplasam 20 kez ancak kullanabildim ve ön tekerlekleri bağlantı yerinden kırıldı. Hiçbir zorlama olmamasına rağmen, o sırada bebeğim de içinde uyuyordu. İnsan hayatı bu kadar ucuz mu? Pusetin tente kısmı da kırık. A...
Yorumlar