Joell Jl1712 Bebek Arabasının Plastik Parçalarının Çabuk Kırılması Ve Yedek Parça Bulunamaması

Joell marka jl1712 model bebek arabasını Hatay İskenderun’dan, Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen plastik aksamları kırılmaya başladı ve kırılan bu parçalar nedeniyle bebek arabasını güvenle kullanamaz hale geldik.

Yaşadığım sorun üzerine yedek parça temin etmek istedim ancak yedek parça bulunmadığını öğrendim. Hem ürünün plastiklerinin bu kadar çabuk kırılması hem de yedek parça desteğinin olmaması beni mağdur etti.

Ürünün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi ve yedek parça temin edilememesi sebebiyle bebek arabamın para iadesinin yapılmasını ya da ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.