Joell Bebek Arabasında Lastik Sorunu Ve Destek Eksikliği

Joell marka Travel Sistem 1700 bebek arabasını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Uzun süredir ürünün arka lastiklerinde kauçukların yerinden çıkması sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır devam eden bu problem nedeniyle ürünü sağlıklı ve güvenli şekilde kullanmakta zorlanıyorum.

Joell ile telefon üzerinden iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, çağrılarıma cevap verilmedi. İnternette de lastiklerle ilgili yeterli teknik bilgiye veya yedek parça teminine dair net bir açıklama bulamadım.

Joell’den, bu ürün için uygun ve uyumlu yedek lastik temini konusunda yardımcı olmasını ve lastik alımıyla ilgili net bir yönlendirme yapılmasını talep ediyorum. Ürünün lastik sorununun çözülmesini ve bebek arabasını sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.