İzinsiz Çekilen 299 TL Ücretine Dair İade Ve Abonelik İptali

Jobseeker sitesinde 22 Eylül’de sadece CV hazırlama işlemi yaptım. Bu işlem için o gün 19,99 TL çekim gerçekleşti ve ben bunu tek seferlik bir ödeme olarak düşündüm, herhangi bir abonelik başlattığına dair bir uyarı ya da bilgilendirme görmedim.

Ancak 7 Ekim tarihinde İş Bankası hesabımdan “Jobseeker … Amsterdam nl” açıklamasıyla 299 TL tutarında internet alışverişi çekildiğini fark ettim. Ben Jobseeker üzerinden hiçbir abonelik satın almadım, ayrıca bu tutar için herhangi bir ek onay vermedim. Site içinde de aboneliğimi yönetebileceğim, iptal edebileceğim net bir alan ya da ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti kanalı bulamadım.

İstemim, iznim ve haberim olmadan alınan 299 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesi ve varsa üzerime tanımlanan aboneliğin derhal iptal edilmesidir. İşlemin incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.