İzinsiz 299 TL Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

Jobseeker üzerinden CV hazırlama hizmetini kullanmak için üyelik oluşturdum. Üyeliği açarken ücretli bir paketi bilerek satın almadım, yalnızca temel hizmetlerden yararlanmak istedim. Buna rağmen bugün hesabımdan 299 TL’lik bir tahsilat yapılmak istendiğini gördüm. Hesabımda yeterli bakiye olmadığı için işlem gerçekleşmemiş olsa da iznim ve onayım olmadan böyle bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum.

Jobseeker müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak şu ana kadar dönüş alamadım. Ücretli kısma yönelik herhangi bir kullanımım veya bilerek verdiğim bir onay yokken hesabımdan 299 TL çekilmeye çalışılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İzinsiz olarak yansıtılan bu 299 TL’lik ücretlendirme talebinin tamamen iptal edilmesini ve üyeliğimin, varsa ücretli paketlerin, hiçbir ek ücret yansıtılmadan derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum. Markanın tarafıma dönüş sağlayabilmesi için kayıtlı telefon numaram veya e-posta adresim üzerinden benimle iletişime geçmesini istiyorum.