İzinsiz Jobseeker Abonelik Ücretlerinin Kartımdan Çekilmesi Ve İade Talebi



Kart hareketlerimi kontrol ettiğim sırada Ziraat Bankası’na ait kartımdan “Jobseeker Amsterdam nl” açıklamasıyla uzun süredir düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. 08.09.2024 - 08.08.2025 tarihleri arasında her ay 99 TL, 08.09.2025 - 08.03.2026 tarihleri arasında ise her ay 299 TL tutarında çekim yapılmış. Bu çekimlerin bir abonelik kapsamında olduğunu sonradan öğrendim. Ancak bu aboneliğin aktif olduğu, ücret kesilmeye devam edeceği ve ne kadar süreyle devam edeceği konusunda bana açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı.
Jobseeker sitesini yalnızca kısa süreli olarak CV oluşturma amacıyla kullanmıştım. Buna rağmen daha sonra herhangi bir açık onayım olmadan kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Kart hareketlerimi detaylı inceleyince bu durumu fark ettim.
Durumu fark eder etmez aboneliğimi iptal ettim ve Ziraat Bankası üzerinden de ilgili işlemlere itiraz başvurusu yaptım. Bilgim ve açık onayım dışında gerçekleştirilen bu işlemler nedeniyle kartımdan çekilen tüm tutarların incelenmesini ve kesilen tüm ücretlerin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.



