Aldığım Elbise Defolu Çıktı İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
Joaqium isimli Instagram butiğinden kızım için elbise aldım. Ürün dikiş hatalı, yani defolu geldi. İade için e-posta attım, ancak dönüş yapılmadı. Tekrar e-posta gönderdim ve mesaj attım. Güven kaybı yaşadım. İade işleminin sonuçlandırılmasını ve ödediğim ücretin geri verilmesini istiyorum.
Ürünü 15 gün önce iade gönderdiği halde ücret iadesi yapılmadı.
Ödememin iade edildiğini söylediler ama 1,5 ay oldu ve iade edilmedi.


