Siparişimdeki Jo Malone Difüzör Eksik Gönderildi Mağdur Oldum
Boyner uygulaması üzerinden Jo Malone markalı sipariş oluşturdum. Siparişimi açtığımda büyük bir şaşkınlık yaşadım. 3200₺ değerinde aldığım difüzör gönderilmemişti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 8 iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtildi. Bu ürünü arkadaşıma ev hediyesi olarak almıştım ve bu durum beni çok mağdur etti. Parasını ödediğim ürün gelmedi, acil destek istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Boyner sitesi üzerinden yapmış olduğunuz alışverişe dair sipariş bilginizi iletmeniz durumunda ilgili ekip ile konu hakkında görüşme sağlanacaktır. Anlayışınız adına teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Değerli Tüketicimiz, Yetkili satıcımız olan Boyner ekibi ile konu hakkında görüşme sağlandı, sürecin en hızlı şekilde sonuçlandırılabilmesi adına bilgi verildi. Bizler de yakından sürecinizi takip ediyor olacağız. Desteğe ihtiyaç duyduğunuzda bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız adına teşekkür ederiz. Saygılarımızla.



