Kargo Bilgisi Ve Sipariş Onayı Almayan Jimx Spor Ürünleri’ne Şikayet

Jimx Spor Ürünleri’nden 13.01 tarihinde kısa z barbell siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ancak ödemeden sonra ne sipariş numarası tarafıma iletildi ne de ürünümün durumuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ürünün kargoya verilip verilmediğini, nerede olduğunu öğrenebilmek için hem arayarak hem de mesaj atarak firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Her türlü iletişim çabama rağmen tamamen yanıtsız kalınması beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvensizlik yarattı.

Ödemesini yaptığım kısa z barbell ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.