to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos 2025 tarihinde Jimmy Key internet sitesinden 5SW062681 kodlu bir elbise sipariş ettim. Sipariş numaram: 250813221737232077. Siparişim üzerinden 16 gün geçmesine rağmen elbise hala tarafıma ulaşmadı. Elbisenin ücreti olan 1.909,05 TL'yi kartla ödedim ve toplamda 4.912,82 TL'lik alışveriş yaptım. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak ilgilenilmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Sürekli geçiştirildim ve zaman kazanmaya çalıştıklarını düşünüyorum. Elbisemin en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
10.08.2025 tarihinde Massimo Dutti online mağazasından 30127663779 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişimin teslimatı için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ilgili departmana iletildiği ve bana geri dönüş ya...
05.08.2023 tarihinde jimmy KEY adlı mağazadan 1471,78 TL'lik online alışveriş yaptım. Sipariş ettiğim ürünlerden yalnızca biri geldi ve sonrasında başka bir kargoyla başkasının siparişi olan etek elime ulaştı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kargoların karıştığı ve eksik siparişlerimin gönde...
Jimmy KEY uygulaması üzerinden 21.08.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Uygulamada tahmini 24 saat içinde kargoya verileceği ve en geç 3 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtiliyor. Bu bilgilere güvenerek arkadaşıma hediye almak için sipariş verdim. Ancak 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ k...
12.07.2025 tarihinde Touche markasından #820380 kodlu elbiseyi sipariş ettim. Ürünün bedeni uymadığı için 23.07.2025 tarihinde iade ettim. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen, 3.900 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde '...
Jimmy KEY online sitesinden aldığım (sipariş no 230915071747141833) 3 üründen birinin bedeni olmadı ancak ürün 18.09 da teslim edilmesine rağmen sitede 'hazırlanıyor' yazdığından iade seçeneği çıkmıyor. Defalarca 0850 277 7070 numaralı müşteri hattını aradım ancak dakikalarca müzik dinletip kapatıyo...
Yorumlar