Parfüm Kokusunun Hızla Uçması Ve Kalıcılık Sorunu

Jevenbrus.com üzerinden toplam 4 adet Jeven Brus parfüm satın aldım. Ürünleri 3 gündür kullanıyorum ve ilk günden beri hepsinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Parfümlerin kokusu çok kısa sürede tamamen uçuyor ve kalıcılığı neredeyse yok diyebileceğim kadar yetersiz.

Yaşadığım sorun üzerine Jevenbrus.com müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, burnumun 15 dakika içinde kokuya alıştığı, bu yüzden kokuyu artık alamayacağım, parfümü bir kapağa sıkıp başka odada bekletmem gerektiği gibi bir açıklama yapıldı. Ancak dört farklı parfümde de aynı problemi yaşamam, ürünlerin kalıcılığının ciddi şekilde sorunlu olduğunu gösteriyor.

Bu alışveriş için kredi kartıyla toplam 3.500 TL ödeme yaptım ve ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Ürünlerin kalitesiz çıkması ve müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur edildiğimi hissediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda somut bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.