Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

TikTok'ta Yüklenen Jetonların Hesabıma Yansımaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

profile
Bülent
09 Eylül 2025 21:50
726

TikTok hesabıma 30/08/2025 tarihinde 3.899 TL, 09/09/2025 tarihinde ise iki kez olmak üzere 1.577,24 TL ve 2.599 TL tutarlarında jeton yüklemesi yaptım. Tüm işlemler kendi adıma olan kartlarımla gerçekleşti ve her seferinde işlem başarılı olarak göründü. Ancak, yüklemelerimin hiçbiri hesabıma yansımadı.

Sorunu fark ettiğimde, dekontlarımı da ekleyerek TikTok uygulaması üzerinden ve geri bildirim yoluyla defalarca durumu ilettim. Fakat bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Daha önce de aynı şekilde yükleme yapıyor ve herhangi bir sorun yaşamıyordum, bu problem ilk kez 30/08/2025 tarihinde başladı ve bugünkü iki yüklememde de devam etti.

Jetonlarımın bir an önce hesabıma yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerinden dönüş alamamak ve sorunumun sürekli görmezden gelinmesi beni fazlasıyla mağdur etti. Konuyla ilgili acil çözüm ve tarafıma dönüş bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hüseyin
13 Aralık 2024 11:23
592
1
Saadet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Saadet
06 Eylül 2023 09:51
545

Oldubil Hesabım Bloke Edildi, Paramı Kullanamıyorum

profile
Güzel
23 Ağustos 2025 16:19
1.035

profile
Mehmet
12 Temmuz 2025 15:24
465
5
Cevzet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cevzet
14 Ekim 2023 07:37
1.139
Benzer Şikayet Yaz