to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba ben jetnet internet müşterisiyim. Son iki haftadır internet her gün kesiliyor ve birkaç saat sonra kendine geliyor ama bir verim alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman bir şeyler yapıp sorunu çözüyor ama o çözüm 2 saat işe yarıyor. Neden böyle olduğunu sorduğumda Yoğunluk olduğunu düzeleceğini söylüyorlar ama yine aynı tas aynı hamam. Çünkü düzeltmek için bir şey yapmıyorlar. Bu böyle devam ederse paketimi yenilemeyeceğim ve iptal edeceğim.
Merhabalar, Jetnet kullanıcısı olarak konu ile ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. 2 gündür neredeyse hiç internet hizmeti alamıyoruz. İki defadır müşteri temsilcisi ile görüşmemizde 'bekleyin' diye yanıt verilmektedir. Ay sonu olduğunda ücreti yatırmadığımız an interneti kesmekteler ama biz ücre...
Jetnet'te sürekli internet kopuyor. Sürekli personel çağırmak zorunda kalmaktan bıktık. 1 ayda 2 defa arayıp işlem sağlanıyor, düzeliyor ama birkaç gün sonra yine aynı problemler nüksediyor. Gereken işlemi sağlayınız ya da tamamen iptal etmiş olacağım. İyi çalışmalar.
Jetnet internet ya kesiliyor ya çekmiyor. Üç gündür internet yok ne yaptıysak olmadı. Faturayı düzenli ödüyoruz verdiğimiz paranın karşılığını alamıyoruz. Sürekli internet kesiliyor. Kışın yağmur yağıyor yok yazın sıcak diye yok. Hep bahane hep hizmet yok.
2 gündür internetim kesildi, defalarca söylememe rağmen sürekli ertelediler. Müşteri temsilcisini arıyorum ama o da aynı şekilde bir iki cümle edip sonrasında yok oluyorlar. Zaten zam üstüne zam yapıyorsunuz. Zaman gelince 1 gün bile telefonlarımız susmaz, ödeme gününe gelince de aynı şekilde hemen ...
Hiç memnun değilim. İnternet bağlatalı 2 gün olmuştu. İnternetim kesildi, 4 gündür müşteri hizmetlerini arıyoruz, ekipler gelecek diyorlar, gelen giden yok. İnternet aldım ama kullanamıyorum. Turknet sıfır memnuniyet, bir an önce sorunumun çözülmesini bekliyorum yoksa iptal edeceğim.
Yorumlar