to read complaints and reviews, or file yours. 
Jetlogi aracılığıyla gönderilen, Türk Telekom üzerinden sözleşmeli olarak almış olduğum modemim, 7 Şubat tarihinden bu yana Jetlogi Isparta merkez şubede görünüyor. Yaklaşık bir aydır modem tarafıma teslim edilmedi; gönderi durumunda sürekli “şubede” ibaresi yer alıyor ve bu süreçte hiçbir yetkili net bir bilgi vermiyor.
Ben Isparta Yalvaç’ta ikamet etmeme rağmen, kargom uzun süredir Isparta merkez şubede bekletiliyor; ne Jetlogi tarafından ne de ilgili şube tarafından herhangi bir bilgilendirme veya yönlendirme yapılmıyor. Şubeye ulaşmama rağmen geri dönüş alamıyor, teslimatla ilgili hiçbir net açıklama duymuyorum.
Türk Telekom ve Jetlogi müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda 33633549210 numaralı şikayet kaydının oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Sürecin bu kadar uzaması, bilgilendirme yapılmaması ve iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Modemimin daha fazla gecikmeden, ek bir işlem yapmak zorunda bırakılmadan, doğrudan Yalvaç’taki adresime acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom üzerinden aldığım modemimin teslimatı için Jetlogi firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Ocak’ta verdiğim modem siparişi için 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. 21 Ocak’ta ise kargonun dağıtıma çıktığını ve kurye üzerinde olduğunu gördüm. Ancak o günden bu yana modem bi...
Türk Telekom üzerinden talep ettiğim modem, Jetlogi firmasına teslim edilmesine rağmen 2 Ocak’ta verdiğim sipariş 24 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Gönderime ait kargo takip numarası 7260762261’dir. Bu süre içinde ne Jetlogi tarafından ne de Türk Telekom tarafından hiçbir şekilde aranmadım, bilgile...
Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken modem, #Jetlogi kargo firması tarafından uzun süredir bir türlü teslim edilemiyor. Geçen ayın 16’sından beri modem bekliyorum. 5 iş günü dendi önceki gün teslim edileceği söylendi, ardından ertesi güne ertelendi, sonrasında ise 8 Aralık tarihi ver...
04.11.2025 tarihinde Türk Telekom modemim Jet Logi firmasına teslim edilmiş. 07.11.2025’te Jet Logi tarafından arandım ve ertesi gün teslimat yapılacağı söylendi. Şehir dışından gelerek 08.11.2025 günü Isparta Merkez Çünür Mahallesi’indeki adresimde tüm gün boyunca kargoyu bekledim, ancak teslimat g...
Jetlogi firmasına 2 Ocak’ta Türk Telekom tarafından modemim teslim edildi, 9 Ocak için de randevulu teslimat verildi. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “Sizi arayacaklar” denildi fakat o günden beri ne arayan oldu ne...
Yorumlar