to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2025 tarihinde Türk Telekom modemim Jet Logi firmasına teslim edilmiş. 07.11.2025’te Jet Logi tarafından arandım ve ertesi gün teslimat yapılacağı söylendi. Şehir dışından gelerek 08.11.2025 günü Isparta Merkez Çünür Mahallesi’indeki adresimde tüm gün boyunca kargoyu bekledim, ancak teslimat gerçekleşmedi. Saat 16.00 civarında Jet Logi’yi aradığımda, saat 18.00’e kadar teslim edileceği söylendi fakat yine gelmedi.
Bugün 11.11.2025 oldu, hâlâ arayan veya bilgilendiren yok. Ben tekrar aradığımda ise 13.11.2025 tarihine randevu oluşturulduğunu öğrendim. Ne bir mesaj, ne de bir bilgilendirme yapıldı. Jet Logi müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Takip veya müşteri numarası da verilmedi.
Acil olarak modemimin teslim edilmesini ve Jet Logi ile bir daha karşı karşıya kalmak istemediğimi belirtmek istiyorum. Türk Telekom gibi büyük bir firmanın bu kadar sorumsuz bir kargo firması ile çalışmasını da anlamakta güçlük çekiyorum.
3 Kasım tarihinde Jetlogi üzerinden başlatılan kargo gönderimim, bugün 11 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve gönderi durumunda hiçbir değişiklik yok. Kargomun teslim edilmesini bekliyorum ancak süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslim adresim Bursa Osmangazi. T...
Jetlogi kargo ile Türk Telekom üzerinden sipariş ettiğim modemim bugün Balıkesir Edremit’teki iş yerime teslim edilecekti. İş yerimin sanayi bölgesinde yer aldığını ve saat 17:00’de kapandığını önceden bildirmeme rağmen, kargo şirketi buna uymadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün en geç sa...
05.11.2025 tarihinde İstanbul’dan Bayrampaşa’daki adresime gönderilen modem kargom, Jetlogi tarafından 6 gündür “teslimatta” olarak görünüyor ve halen elime ulaşmadı. Kargo takip bilgilerinde herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte Jetlogi müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde gü...
Yorumlar