to read complaints and reviews, or file yours.Jetlogi Kargo'nun 6 Kilometre Mesafedeki Modem Kargosunda 15 Günlük Gecikme Ve Müşteri Mağduriyeti
27.02.2026 tarihinde verilen ve içinde modem bulunan kargom Jetlogi Kargo ile İstanbul içi bir adrese gönderilmesine rağmen 15 günü aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi. Şehir içi, yaklaşık 6 km mesafe için bu kadar uzun bir gecikme yaşamam kabul edilebilir değil.
Bu süreçte her gün Jetlogi’yi arayarak kargomu sordum. İsimden bakıp kontrol ettiklerini, sürekli “yolda”, “kurye de yok”, “yoğunluk var” gibi gerekçelerle oyalandığımı hissettim. Buna rağmen bir çözüm üretilmedi, kargom elime ulaşmadı. Ayrıca şubeden gidip elden almak istediğimde buna da izin vermediler, bu da mağduriyetimi daha da artırdı.
Basit bir teslimat işleminin bu kadar uzaması ve her gün farklı gerekçelerle geçiştirilmek hem zaman kaybı yaşamama hem de ciddi anlamda mağdur olmama neden oldu. Modem kargomun acilen teslim edilmesini, yaşadığım bu gecikmenin nedeninin tarafıma açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. İletişim için tarafıma 538 *******78 numaralı telefon üzerinden ulaşılmasını rica ediyorum.
Merhaba Kadir P. Bey, Konu ile alakalı bizlerle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlere gönderi durumunuz ile alakalı yardımcı olabilmemiz adına bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Yaşadığınız aksaklıktan dolayı özürlerimizi iletiyoruz, Saygılarımızla.
27.02.2026 tarihinde modem içeren kargom Jetlogi Kargo ile İstanbul içi bir adrese gönderildi ancak 15 günü aşkın süredir teslim edilmedi. Her gün aradım, sürekli ‘yolda’, ‘kurye yok’, ‘yoğunluk’ gibi gerekçelerle oyalandım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Şubeden elden almam da engellendi. Sonunda kendimiz ana merkezden alarak sorunu çözdük. Bu süreçte çok mağdur oldum ve hizmeti berbat, rezalet buldum.
