Jetlogi Kargomun Uzun Süre Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
Jetlogi ile gönderim yapılan 7213046051 takip numaralı kargomun teslimatı 23 Aralık tarihinden bu yana hâlâ gerçekleşmedi. Çanakkale Merkez adresine teslim edilmesi gereken bu gönderinin gecikmesi nedeniyle hem iş hem de ciddi anlamda zaman kaybı yaşadım.
Konu ile ilgili Jetlogi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Hem kargomun acilen teslim edilmesini hem de yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Gönderiniz, yetkili acentemiz tarafından dağıtım sürecinde bulunmaktadır. Teslimatın en kısa sürede adresinize ulaştırılabilmesi için saha operasyon ekibimiz tarafından süreç yakından takip edilmektedir. Dağıtım sürecine ilişkin gelişmeler doğrultusunda tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Jetlogi Müşteri Destek Ekibi










