Jetklik Yanlış Ürün Yollayıp Müşteriyi Mağdur Ediyor



Jetklik yanlış ürün yollayıp, yanlış fatura kesiyor. Üstelik biz doğrusunu yolladık diyerek müşteriyi mağdur ediyorlar. Yaptıkları tamamen kanuna aykırı.
Vodafone yanımda üzerinden SteelSeries nova Pro kablosuz kulaklık aldım.
Jetklik ürünün kablolusunu yollayarak, yanlış ürünü yollamış ve yine faturayı hatalı kesmiş.
Jetklik ile iletişime geçtiğimde tabii ki ürünü gönderin değişimini yapalım dediler sonrasında çok saçma bir şekilde: Biz doğru ürünün yolladık, Vodafone üzerinde adını yanlış yazmışlar diyorlar.
Bu arada ürünün özelliklerinde de bağlantı türü wireless yazıyor.
Tüm bu bilgilere rağmen, önce paraya kondular, hatalı ürün yolladılar ardından 0 müşteri memnuniyeti ile insanları mağdur ediyorlar
Hala ne değişim ne de ücret iadesi yapıldı.








