Jet Turizm'de Satılan Koltuklar Ve Saygısız Muamele

22.03.2026 tarihinde Hatay/Antakya’dan Mersin/Silifke’ye gitmek üzere Jet Turizm’den saat 21.00’e bilet ayırttım. 5, 6 ve 25 numaralı koltuklar adına, Erkan A**** ismiyle rezervasyonum vardı ve saat tam 21.00’de oradaydım. Ancak otobüse bindiğimizde koltuklarımızın başkalarına da satıldığını gördük ve ciddi şekilde mağdur olduk.

Yaşadığımız bu sorun karşısında firma çalışanları bize yardımcı olmak yerine adeta başlarından savdılar, durumla ilgilenmediler ve umurlarında olmadığımızı açıkça hissettirdiler. Hem mağdur edildik hem de saygısız bir muameleyle karşılaştık. Daha sonra bizi Kamil Koç Turizm’e yönlendirip oraya bindirdiler, ancak yaşadığımız durumu ve uğradığımız fiili zarar ortada kaldı.

Jet Turizm’den öncelikle yaşattıkları bu mağduriyet için özür bekliyorum. Ayrıca biletlerimizin başkalarına satılması nedeniyle uğradığımız fiili zararın da karşılanmasını talep ediyorum.