to read complaints and reviews, or file yours.Jepublic Ürünümü Göndermiyor Arasam Da Firma Telefonları Açmıyor!
04.04.2024 tarihinde Jepublic sitesinden 1 adet tshirt satın aldım. Birkaç gün sonra ürün kargoya verildi gözüktü. Ama sistemden baktığımda kargo hareketi gözükmüyordu. Bugün üzerine jepublic i aradım destek istedim. 3 kere aradım her seferinde şikayetinizi iletiyorum size en kısa sürede dönüş yapacağım dendi. Her seferinde lütfen dönüş bekliyorum olmuyorsa iade edin bir tshirt için 15 gün beklemek zorunda değilim dedim. Biz bir mağaza ile görüşelim sorununuzu hemen çözeceğiz dendi. 20 gün oldu şimdi telefonla bile ulaşamıyorum. Böyle bir saçmalık olamaz. Bir daha ne ürün alırım ne çevremdekilere aldırırım. Acil paramın iadesi istiyorum.
Bugün defalarca kez aradım her seferinde sırada bekleyen ilk kişiniziniz birazdan yetkili kişiye bağlanacaksınız diyor ve saatlerce beklememe rağmen karşımda muhatap bulamıyorum. Alışveriş yapacak kişiler karşılarında muhatap bulamayacaklarını bilsinler!
Her gün gün içinde kaç keredir arıyorum ve her seferinde şu an arayanlar arasında ilk sıradasınız diyor fakat saatler geçmesine rağmen telefonu açan kimse yok. Herhalde battılar.
Paramı aldılar fakat ürünümü yollamıyorlar. Kaç gündür arıyorum muhatap bulamıyorum.
Saatlerce bağlanmak için bekliyorum aka hala ilk kişiniz deyip bağlamıyor.
Merhabalar Yaşamız olduğunuz gecikmeden dolayı sizden firmamız adına özür dileriz. Kontrol sağladığımda kargo firmasından kaynaklı bir gecikme yaşanmıştır. Ürün tarafınıza teslim edilmiştir.
