to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Temmuz’da Jeanslab.com üzerinden 6.799 TL ödeyerek Autry marka spor ayakkabı satın aldım. Garson olarak çalıştığım için ayakkabıyı iş yerinde günlük olarak kullandım. Ancak kısa süre içinde ayakkabının çeşitli bölgelerinde deformasyonlar oluşmaya başladı ve bu sorun her geçen gün artarak devam ediyor.
Ürünü satın alırken herhangi bir garanti ya da iade koşulu sunulmadı ve bugüne kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu kadar yüksek fiyatlı bir ürünün bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesi beni oldukça mağdur etti.
Jeanslab’dan beklentim, ya ürünün iadesinin alınması ya da aynı tutarda başka bir marka ile değişiminin sağlanmasıdır.
25 gün önce Jeanslap’ın kendi internet sitesinden 2700 TL ödeyerek Calvin Klein marka deri terlik satın aldım. Ürünü kullandığım kısa süre içinde logo yapışkanı attı, iç kısmındaki derisi soyuldu ve ayağımı yara yaptı. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım...
Jeanslab online mağazasından 17.01.2024 tarihinde Versace Jeans Couture marka ayakkabı aldım. 2 ay gibi bir sürede 4 kez giydiğim ayakkabıda deformasyonlar oluştu. Konuyla ilgili ne yapmam gerektiğini öğrenmek için Özlenir Grup ile iletişime geçmeye çalıştım; fakat ne müşteri hizmetlerine telefonla ...
Jeanslab mağazasından ürün alımı gerçekleştirdim fakat ürün 1 haftadır elime ulaşmadı. Kendilerine ulaşmaya çalıştığımda müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Muhatap bulamıyorum ve mağazalarıyla iletişim kurmaya çalıştığımda da ilgilenen olmadı. Şu ana kadar karşılaştığım en kötü marka ve mağaza deney...
Jeanslab online sitesinden 14.01 tarihinde yaklaşık 2.300 TL'lik bir jean aldım. Kargo ise 15.01'de şehir dışında olduğum için apt. Görevlisine teslim edildi. Eve döndüğümde denediğim jeanın kocaman bir dikiş hatası olduğunu olduğunu fark ettim ve ürünün teslim edilmesinden 9 gün sonra iade için kar...
Jeanslab'dan 2-3 ay kadar önce Guess ayakkabı aldım. Eşim 1,5 ay önce giymeye başladı. Ayakkabıyı giydiğimde üstünden yırtıldı. Aslında geldiğinde teşhir ürünü olduğunu anladım ama aradığımda tek kaldı dediler ve gönderdikleri Guess kutusu falan darmadağın parçalanmış, yırtılmış kötü bir şekilde gel...
Yorumlar